醫院門戶網站建設(醫院門戶網站建設流程)
本篇文章給大家談談醫院門戶網站建設,以及醫院門戶網站建設流程對應的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
醫療網站在建設時應該注意什么?
一、專業的行業顧問
俗話說的好,術業有專攻,網站建設公司對建站技術肯定很擅長,但是對醫院還有醫療上的很多專業用語不是很了解,所以項目實施團隊必須要有了解醫院的專業顧問,這是與醫院各部門進行交流的基礎,也是醫院多門戶網站是否順利落地的關鍵因素之一。
二、醫院內部各科室的溝通
作為醫院的門戶網站在建設時涉及到很多的部門以及用戶,所以在建設時醫院內部的各相關部門需要進行深入的溝通才有可能更好地了解醫院各科室的特點和要求,從而建設出一個用戶體驗極好的網站。
三、網站的資料整理
網站內容資料的收集和整理工作的難度在整個建站的過程中難度很大,醫院網站的架構很大,需要很多的資料去進行填充,而且醫院的專業性比較強,這就需要醫院有咱們的人來負責資料的整理。
四、良好的用戶體驗
醫院網站建設應該十分重視用戶體驗這一因素,在功能上可以設置多門戶管理、預約掛號、在線醫患交流、滿意度調查系統等。進而可根據醫院實際需求建立人事系統、科研管理系統、教學培訓系統、預約診療、隨訪系統等。
醫院網站建設要注意的幾個問題
一、網站的風格
醫院網站在建設時界面要簡潔,操作簡便,重點突出在醫院的專業性內容表達,另外圖片的吸引力與優秀的主頁也是吸引客戶的因素。
二、網站的功能設計
醫院網站應該開發數據庫智能化功能,這樣用戶只要會操作基本的文檔功能就能熟練應用后臺。
三、網站的內容管理
醫院網站需要劃分科室概況、醫院服務、新聞中心、醫學論壇、會員管理、人才招聘、在線反饋等等。網站頁面要美觀,以內容為主,及時更新內容,可以更新一些在醫療行業的發生的一些最新資訊,或者醫院最近發生的大事,引進的先進技術,或者攻克了哪些醫學技術難關讓患者以及關注者第一時間瀏覽到。人們一般喜歡豐富的主頁與知識,所以,內容豐富更能讓人們注意到。
醫院網站的基礎建設需要注意哪些要點
醫院面對的用戶都是一些患者,這些患者想通過醫院網站來了解醫院的情況。對于患者來說,醫院要提高患者對醫院的信任度,讓患者能相信醫院。這個時候,醫院就需要把醫院的很多信息透明化,讓患者能清楚的知道自己想知道的信息。
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專家
醫生的職稱與人們對其的信任成正比,職稱越高,越受人信任,同時收費也越高。本科生參加工作5年后可晉主治醫師,在晉完主治醫師5年后方可晉副主任醫師,在晉完副主任醫師5年后方可晉主任醫師。本科畢業到主任醫師至少要15年。
碩士研究生2年后可晉主治醫師,晉完主治醫師3年后就可以晉副主任醫師。在晉完副主任醫師5年后方可晉主任醫師。
博士研究生參加工作2年后就可以晉副主任醫師,在晉完副主任醫師3年后,就可以晉主任醫師了。
由此可見,主任醫生的確是比較牛的呀,這么多年的工作經驗,堆都可以堆出一個專家來了。
很多患者看病都是沖著專家去的,所以在醫院網站的建設中,專家是很重要的一部分,特別是有一定名氣的專家,一定要在網站上有所體現。
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科研成果
一個醫院的科研成果,直接體現了這個醫院的技術水平,如果你的技術水平不過硬,誰敢相信你,誰敢把自己的命輕易托付給你?
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衛生條件
醫院的衛生條件是一個至關重要的問題,醫院本就是患者聚集的地方,這里充斥著各種的細菌、病毒。如果這里的衛生條件還很差,那這病還能好嗎?
在醫院建站的過程中,要突出患者所關心的條件,衛生條件也要專門的列出來,讓患者能夠放心。
5
服務
服務是醫院的重中之重,患者因為生病心情肯定不會好,如果這個時候能得到醫護人員的關愛,細心的照料,患者病情肯定會穩定的多,心情也會愉悅。醫院的服務也是需要重點提出的,讓家屬可以放心把患者交給你們。
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設備設施
設備設施體現的一個醫院的綜合實力,讓患者明白,你這里可以做什么檢查,可以做什么治療?有哪些設施,有哪些技術?
7
環境
一個舒適安逸的環境,能給人帶來輕松愉悅的心情。好的環境對于患者的康復也是有很重要的作用的。醫院網站可以把醫院的環境展示出來,讓患者明白這是一個溫暖的地方。
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價格
這是一個所有人都會關心的問題——價格,很多人不是不想看病,而是經濟能力的問題。如果有醫院能把價格公開當然是最好的,因為很多患者的經濟能力擺在那里。
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醫生門診表
了解門診表,方便患者掛號、看病。
END
面向患者的技術
預約掛號
醫院的掛號問題一直是一個老大難的問題,一大早就去排隊也不見得排到你的時候還有號。所以網上預約掛號的重要性就體現出來了,在線預約掛號不僅方便,而且還節省時間。
現在預約掛號有114電話預約掛號、自助終端預約掛號、網銀預約掛號。
下圖是列舉的華西附二院的網銀預約掛號方式:
預約掛號這里就涉及到了HIS系統的問題。
醫院信息系統(Hospital?Information?System,HIS),亦稱“醫院管理信息系統”,對在醫療活動各階段產生的數據進行采集、儲存、處理、提取、傳輸、匯總、加工生成各種信息,從而為醫院的整體運行提供全面的、自動化的管理及各種服務的信息系統。
預約掛號要想要醫院端同步就需要HIS系統的對接。
檢驗結果查詢
在醫院做檢查,很多時候檢查結果需要幾天才能出來。你專門跑一趟去拿結果,又發現自己根本沒有生病,白跑了一趟。在線檢驗結果查詢是一個很重要的功能,更好的改善了患者的就醫體現,同時也減輕了工作人員的負擔。
在線查詢檢驗結果就需要LIS系統的對接。
LIS全稱Laboratory?Information?Management?System,是專為醫院檢驗科設計的一套實驗室信息管理系統,能將實驗儀器與計算機組成網絡,使病人樣品登錄、實驗數據存取、報告審核、打印分發,實驗數據統計分析等繁雜的操作過程實現了智能化、自動化和規范化管理。有助于提高實驗室的整體管理水平,減少漏洞,提高檢驗質量。
在線醫患交流
在線的醫患交流平臺對于很多患者來說是很有意義的,因為很多事情他們不懂,他們需要咨詢專業的醫護人員。這個時候就需要專業的醫患交流平臺,讓患者與醫護人員能夠直接的溝通。
短信郵件系統
這是一個系統專門的通知患者有關在線預約掛號、檢驗結果查詢的相關信息。比如,臨時有已經預約好的醫生出了點狀況沒有來,那就需要及時的通知患者,看患者是換個醫生還是怎么的。
關于醫院門戶網站建設和醫院門戶網站建設流程的介紹到此就結束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關注本站。